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2024.12.19 2024-2025 年末年始休業について
平素より弊社の商品をご使用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)を休業日とさせていただきます。
上記の期間は、カスタマーセンターがお休みとなります。
お届け日の変更、またはコース内容変更のご連絡は、お届け予定日7日前までに、ご連絡をお願いします。
※お届け予定日が、2025年1月6日(月)〜12日(日)のお客様で、お届け日の変更・コース内容変更がある場合は、
12/27(金)までにはご連絡をお願いいたします。
※メールでのお問い合わせは、受け付けておりますが、返信は、通常営業日より順次対応いたします。
※休業明けは、お電話でのお問い合わせが殺到し回線の混雑が予想されます。
ご迷惑おかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
【Be’root事業譲渡についてのお知らせ】2024.9.18
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、この度、Heruke 合同会社が営む一部業務(メルトコーヒー)を、株式会社Be’rootが譲り受けることで合意し、事業譲渡契約を締結いたしましたので、ご案内申し上げます。
今後、お客様ならびにお取引先様にはご迷惑とならぬよう、円滑に業務の引継ぎを行って参ります。
永年にわたりHeruke 合同会社に賜りましたご愛顧、ご厚情に対しまして心より御礼申し上げますとともに、引き続き株式会社Be’rootへのご愛顧をお願い申し上げます。
メルトコーヒーについての今後のお問い合わせ、ご連絡につきましては、下記お問い合わせ先宛にご連絡をお願いいたします。
■事業譲渡先会社
会社名:株式会社Be’root
所在地: 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目4−29
お問い合わせ先: 050-3628-7805
メールアドレス:support@axomi.jp
■お問い合わせ先
名称:axomi Online Shop
所在地: 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目4−29
お問い合わせ先: 050-3628-7805
メールアドレス:support@axomi.jp
【システム障害復旧のお知らせ】2024.10.11
2024年10月11時前後よりシステム障害のためカスタマーサポートの電話がつながらない状況となっておりましたが、2024年12:15分より復旧しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。